【春上布丁蛋糕退換貨與隱私權政策】

一、退換貨規定

  1. 春上布丁蛋糕（以下簡稱「春上」）就本網站銷售的商品，提供完善的售後服務。如您發現自本網站購入的商品有瑕疵、品項錯誤、數量缺少或運送過程造成的包裝損毀、變質等狀況，為避免爭議產生，請協助於收貨當日拍照存證，並提供照片、訂單資訊，來電『顧客服務專線:03-6577222』或『私訊官方粉絲專頁』，將有專員盡快與您聯繫處理。
  2. 基於食品衛生安全考量，及食品有保存期限之限制，除如您自本網站購入的商品為食品者，除有前述情形外，於以下任一情況，春上均無法受理退換貨：
    • 個人口味(感)差異、喜好不合、保存不當。
    • 春上已特別說明或標示無法退換貨之商品。
    • 買錯商品、買太多、已不需要、拒收等個人因素。

二、隱私權政策

春上為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益並立即生效，請您詳閱下列內容：

  1. 隱私權保護政策的適用範圍
    隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時蒐集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
  2.  個人資料的蒐集、處理及利用方式
    當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時，春上將視該服務功能性質，請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本網站不會將個人資料用於其他用途。
    本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
    於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為春上增進本網站服務的參考依據，此記錄為內部應用，絕不對外公佈。
    為提供精確的服務，春上會將收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果之統計數據或說明文字呈現，除供內部研究外，春上會視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。
  3. 資料之保護
    只由經過授權的人員才能接觸您留存於本網站的個人資料，如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
  4. 網站對外的相關連結
    本網站的網頁提供其他網站的網路連結，您也可經由本網站所提供的連結，點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。
  5. 與第三人共用個人資料之政策
    本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。 前項但書之情形包括不限於：
    • 經由您書面同意
    • 法律明文規定。
    • 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
    • 與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式達到無從識別特定之當事人身分。
    • 當您在本網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經本網站管理人員研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
    • 有利於您的權益。
    • 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。
  6. Cookie之使用
    為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用春上的Cookie，若您不願接受Cookie的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕Cookie的寫入，但可能會導至網站某些功能無法正常執行 。
  7. 隱私權保護政策之修正
    本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上。若您繼續使用本網站，視為您同意該修正後的條款。
  8. 資料之查閱與刪除
    如果您是本網站的會員，您將能隨時在本網站的會員帳號查看授權的姓名與電郵資料，並且僅作為商店會員、訂單資料的內容。
    可聯絡春上提出刪除、停止使用該個人資料的要求。 相關需求可來信至：[email protected]

三、其他約定

  1. 本網站銷售之商品均為食品，其保存期限在冷藏下最長不超過7日，不適用消費者保護法第19條第1項規定，即您不得依該法規定解除訂單(買賣契約)要求還款。
  2. 本網站使用的商品圖片，其樣式、顏色、外觀形狀等可能與您實際收到的商品實體有差異，應以您實際收到的實體商品為準。
  3. 您瞭解並同意，如果春上電子商務及其相關之權利義務關係、交易等契約移轉予第三人，則春上電子商務之權利義務關係、相關交易及資料等，亦得一併移轉予該第三人承受，並由該第三人繼續提供服務。
  4. 您瞭解並同意，如果春上因故依法或依約必須對您負賠償或補償責任，則春上之賠償或補償責任，應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。

四、準據法及管轄權

  1. 您在本網站所進行的所有線上訂購、交易或行為，及本約定條款及相關網頁上之約定，都以中華民國法令為準據法。
  2. 所有因為您在本網站進行的線上訂購、交易或行為，以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛，如果因此而涉訟，除法律另有強制規定者應依其規定外，都以臺灣新竹地方法院為第一審管轄法院。